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In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo

In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo di Malcolm Gladwell

Esiste una forma di conoscenza, tanto trascurata dalla teoria quanto quotidianamente praticata: è il cosiddetto “colpo d’occhio”, cioè quella prima idea che ci facciamo di qualcuno o di qualcosa  e che ci spinge, per esempio, a fidarci della persona appena incontrata o a stabilire se un ambiente è pericoloso o meno. Tale attività di “cognizione rapida”, spesso efficace, soprattutto nei momenti di emergenza, ha però un lato oscuro: la fretta e i pregiudizi, infatti, possono indurre ad associazioni fittizie (per esempio altezza e capacità manageriale).

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