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Files acrobat reader

Domanda

Ciao Luigi, ho un problema ricorrente, cioè dopo aver letto un file acrobat reader mi si bloccano certe funzioni del pc. Spiego: se per esempio apro una mail che ha in allegato un file acrobat reader, dopo averlo letto non riesco proprio più a cliccare niente con il mouse e mi tocca andare sul task manager a chiudere tutte le applicazioni una ad una. Finita questa operazione rimane però il riquadro vuoto del task manager e per eliminarlo devo riavviare il pc. Questi bloccaggi, più o meno simili, capitano anche in altre circostanze sempre dopo aver aperto un file acrobat reader. C'e' sicuramente qualche problema, non credo che tutto questo sia normale. Tu che ne dici? Ti ringrazio. Saluti.

Risposta

Purtroppo non ho il reader di Acrobat, perché ho Acrobat completo, però è successo anche a me la stessa cosa. Aprendo, o deopo aver aperto un file PDF il pc sembrava bloccato e non funzionava più nulla, se non con il Task Manager, ma spesso neppure con quello, e dovevo riavviare.

Il problema era che Acrobat cercava di collegarsi con il suo sito per verificare l'esistenza di aggiornamenti dei servizi web, tentando di scaricarli. Fatto sta che non riusciva a trovarli, oppure non riusciva a scarcarli, e bloccava tutto.

L'ho risolto disabilitando la funzione di aggiornamento automatico ed impostandolo su manuale. Spero che nel reader si faccia come nel software completo, cioè da Preferenze/Aggiorna.

eas*** - 19 anni e 3 mesi fa
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