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Problema con antivirus

Domanda

Spero in un suo ennesimo cortese aiuto. Il mio antivirus è il Trend micro PC Cillin, ver. 7.51, aggiornato. Oggi è successo un fatto strano. Mentre programmavo un midi file mi si è bloccato il sistema e l'ho dovuto spegnere dal tasto di accensione, poichè non c'è stata altra maniera. Quando l'ho riavviato, è comparsa la seguente finestra di dialogo: "Unable to locate virus pattern file. PC Cillin did not start". Al che ho pigiato OK, l'unico tasto disponibile per uscire fuori dal messaggio, e il computer si è riavviato normalmente, però l' antivirus non è partito in automatico; infatti l'ho lanciato manualmente. Ho fatto una scansione approfondita di tutto il sistema e non è stato rilevato nessun virus. Il computer mi funziona benissimo e l'antivirus ha ripreso a partire automaticamente ad ogni riavvìo e fin'ora non ha dato altri messaggi. Tuttavia, anche se non ho comportamenti "a rischio", nel senso che non apro la posta, ma la leggo in anteprima, così come non scarico nulla di sconosciuto, a meno che non provenga da fonti sicurissime come Supereva o i siti dei produttori originali delle mie periferiche per aggiornamenti dei driver, quali Epson, Yamaha, LG, NVidia ecc., questa cosa mi ha allarmato e mi chiedo se sia stato dovuto alla reale presenza di un virus che, ormai, si è posizionato TSR, oppure un cosìdetto errore positivo dell'antivirus, che ha segnalato la presenza di un fantomatico virus, quando in realtà non c'era. Io uso un Pentium 4 1500 Mhz, Windows Millennium, Internet Explorer e Outlook Express ultima versione, 6.0. Oltre al PC Cillin, uso anche un firewall Zone Alarm, versione 2.6.88.2 che, nel funzionamento in contemporanea col mio antivirus non ha mai dato problemi. Secondo Lei, cosa potrebbe essere successo?

Risposta

Il messaggio "Unable to locate virus pattern file. PC Cillin did not start" non segnala la presenza di un virus, bensì l'incapacità da parte di PcCillin di trovare il file con la descrizione dei virus. Questo potrebbe essere dovuto ad un riavvio con il sistema "fuori fase", oppure ad un danneggiamento di una chiave di registro di PcCillin dovuto al blocco che si era verificato.

Niente di allarmante, quindi, tanto più che in tutti i successivi avvi del pc PcCillin si è avviato senza problemi, trovando regolarmente il file con le descrizioni dei virus.

Tuttavia, per prudenza estrema, potrebbe reinstallare PcCillin, e quindi avere cura di aggiornare il file di descrizione dei virus (scaricandolo da Internet). L'unico pericolo è che PcCillin non carichi il giusto file di descrizione dei virus, e quindi rimanga scoperto per i nuovi virus.

Fra parentesi, l'aggiornamento del file di descrizione dei virus andrebbe comunque fatto ogni 15 giorni almeno.

jer*** - 20 anni e 2 mesi fa
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