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Word si pianta

Domanda

Egregio Luigi, ho installato una nuova scheda video (ATI Radeon 9250 128 Mb) nel mio computer (Intel Celeron 1.1 Ghz, ram 256 Mb, 140 Gb hard disk, Windows XP Pro), prima avevo su la Ati Rage 128 Pro ed era un patimento anche perché non si poteva usare nessun gioco. Veniamo al punto, da quando ho installato la nuova scheda Microsoft Word 2002 quando cancello qualcosa con il tasto sopra Invio o quando copio delle cose ad un tratto si pianta, resta qualche secondo fermo e poi il monitor si spegne e devo restattare il computer per poter rientrare, ovviamente perdendo tutto quello che stavo facendo in Word. Cosa può essere, ho provato anche con Word Perfect 8 della Corel e il risultato è lo stesso. Si può fare qualcosa o devo tornare, purtroppo, alla vecchia scheda? Cordiali saluti e grazie anticipate. Dorino Franco

Risposta

Sembra che l'installazione della scheda abbia provocato una instabilità di sistema.

Instabilità che riguarda la memoria o l'hard disk, visto che avviene quando effettui una cancellazione in programmi che hanno un "magazzino" delle modifiche effettuate in modo da consentirne la rimozione. Questo registro delle modifiche va prima in memoria e quindi viene registrato su disco su un file temporaneo (se la memoria non basta).

256 MB sono al limite, visto che la 9250 ha si 128 MB di memoria interna, ma ne richiede altri 64 MB di sistema. Inoltre ha necessità di alimentazione superiore a quella della scheda che avevi precedentemente e può darsi (soprattutto con un hard disk di grosse dimensioni, e se magari hai anche lettore CD e/o masterizzatore, e anche qualche periferica USB) che il tuo alimentatore non sia più all'altezza della situazione per alimentare il tutto. Come primo passo, quindi, direi di provare con un alimentatore più potente.

dor*** - 16 anni e 5 mesi fa
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