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Il Piano sociale di zona Ambito Territoriale Napoli Tredici raggiunge la certificazione di qualità in conformità agli standard internazionali della norma UNI RN ISO 9001:2008

Si terrà a Villa Fondi il 19 febbraio 9.30 un convegno su “Gestione della qualità e Servizio Sociale” per celebrare l’evento ed approfondire le tematiche della qualità nel sociale.

Il Piano Sociale di zona Ambito Territoriale Napoli Tredici ha recentemente ottenuto la certificazione del suo sistema di gestione secondo gli standard conformi alla norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008, rilasciata dall’Istituto di Certificazione della Qualità Certiquality s.r.l..

Si tratta di uno dei riconoscimenti ufficiali più importanti a livello internazionale: un traguardo che il Piano Sociale di Zona Napoli Tredici ha raggiunto per primo in Italia.

E’ un risultato che premia otto anni di welfare sociale sul territorio e valorizza l’impegno comune dimostrato da tutti i soggetti coinvolti nella organizzazione, gestione e messa in opera dei servizi sociali per tutti i cittadini del nostro ambito territoriale.

In occasione dell’obiettivo raggiunto si terrà, nella mattinata del 19/02/2010 a Villa Fondi a partire dalle ore 09:30, il convegno “Gestione della Qualità e Servizio Sociale”, durante il quale verranno approfondite le tematiche legate alla qualità e inerenti all’erogazione dei servizi sociali.

Il programma del convegno prevede l’intervento del Coordinatore dell’Ufficio di Piano di Zona dott. Gennaro Izzo, del dirigente Settore Enti Locali Regione Campania dott. Antonio Oddati, del direttore marketing Certiquality ing. Armando Romaniello, del responsabile dell’ufficio Certiquality di Napoli ing. Vincenzo Borrelli, del titolare dello Studio Figurati dott. Daniele Figurati.

Sono stati invitati ad intervenire, tra gli altri, Ministro per la Pubblica Amministrazione e Innovazione On. Renato Brunetta, Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali Sen. Maurizio Sacconi, Ministro per le Pari Opportunità On. Maria Rosaria Carfagna, i referenti istituzionali di Regione e Provincia.

Il convegno si concluderà con la consegna degli attestati di certificazione ISO 9001:2008 ai Sindaci dei comuni associati.

Programma convegno

Gestione della Qualità e Servizio Sociale :

otto anni di welfare locale: il Piano Sociale di Zona Ambito Territoriale NA Tredici raggiunge gli standard internazionali di qualità ISO 9001:2008

9:30 Saluti del Sindaco di Piano di Sorrento prof. Giovanni Ruggiero

9:45 Il sistema dell’offerta dei servizi del Piano Sociale di Zona Ambito Territoriale Napoli Tredici e gli obiettivi raggiunti in otto anni di welfare sociale – relatore dott. Gennaro Izzo, Coordinatore dell’Ufficio di Piano Sociale di Zona Ambito Territoriale Napoli Tredici

10:15 L’Istituto di Certificazione della Qualità Certiquality s.r.l. e la certificazione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008 – relatore ing. Armando Romaniello, direttore marketing Certiquality

10:30 Le diverse aree d’intervento sociale del Piano Sociale di Zona: analisi dei risultati e future linee guida d’intervento sociale – relatori gli operatori dell’equipe del Piano Sociale di Zona Ambito Territoriale Napoli Tredici.

10: 45 Coffee break

11.00 Cerimonia di consegna degli attestati di certificazione ISO 9001:2008 ai Sindaci dei comuni associati al Piano Sociale di Zona – interverranno il dr. Gennaro Izzo, il dr. Daniele Figurati titolare dello Studio Figurati, che ha curato la realizzazione del Sistema, e l’ing. Vincenzo Borrelli responsabile della sede campana dell’Istituto di Certificazione.