Guide

Owen
Fitzpatrick

PNL PER IL CARISMA pp.352, €.19,50

Cattura
velocemente l’interesse, il rispetto e la fiducia di coloro che ti vedono e ti
ascoltano

The Charisma Code

L’autore affianca il lettore nella scoperta delle
proprie qualità carismatiche e nell’osservazione dei comportamenti delle persone
dotate di carisma. L’obiettivo dell’autore è accrescere il carisma e, di
conseguenza, il benessere, l’autostima, il senso di soddisfazione del lettore.
Il libro è dunque un viaggio dentro di sé, un lavoro potente sull’identità e il
carattere che approfondisce, tra gli altri, i seguenti punti:

Filosofia e natura del carisma personale;
Un piano d’azione per sviluppare il carisma personale;
La fisiologia del carisma personale;
Il linguaggio e la voce del carisma personale;
L’arte di parlare in pubblico, di insegnare, di vendere, di comunicare,
di socializzare.

L’idea di base è che il carisma è una caratteristica a volte
non evidente, che esiste in ciascuno di noi e che aspetta solo di essere
identificata, portata in superficie e sviluppata.

Alessio
Roberti, Claudio Belotti, Luigi Caterino

COMUNICAZIONE MEDICO-PAZIENTE
pp.160, €.19,90
La
comunicazione come strumento di lavoro del medico
Il libro che ogni medico dovrebbe leggere:

per ridurre al minimo i problemi derivanti dalla mancata
adesione alle terapie;
per costruire, attraverso una comunicazione consapevole, un
rapporto di fiducia e collaborazione con il paziente;
per contribuire a far aumentare il livello di “compliance”;
per ridurre il rischio delle azioni legali da parte di pazienti
non soddisfatti che lamentano la mancanza di chiarezza (“Ma io non
avevo capito cosa intendesse il dottore…”).

Ricco di strumenti per la costruzione di un dialogo autentico e diretto tra
medico e paziente, questo libro, destinato agli studenti di medicina e a tutta
la classe medica, rappresenta la quadratura del cerchio tra competenza clinica e
capacità relazionale del medico.

Strumenti per la risoluzione efficace delle
controversie legaliUn libro sulle dinamiche delle trattative e
delle situazioni in cui l’avvocato è chiamato a mediare tra i contendenti di una
controversia legale. Tra gli argomenti sviluppati:

• La relazione con il cliente

• Come prepararsi alla negoziazione

• La definizione dell’obiettivo attraverso un approccio orientato al problem
solving

• Simmetrie e asimmetrie di informazione

• La valutazione dei rischi

• Come gestire la tensione e le emozioni coinvolte nella disputa

• Come individuare le opportunità per la creazione di valore

• Come condurre e chiudere una trattativa

Una guida eccellente alla conoscenza e alla trasformazione di ogni confronto in
un’occasione di sviluppo comune.

Come risolvere i conflitti e trarre vantaggio
dall’accordo negoziale

Degli strumenti per
consolidare e raffinare le proprie strategie di negoziazione, analizzando casi
reali secondo il più concreto degli approcci formativi: quello della Harvard Law
School e della Harvard Business School.

Tra gli argomenti trattati:

• La teoria dei giochi

• Le dinamiche decisionali nel corso delle trattative

• La gestione dei momenti di incertezza

• La spartizione “equa” della posta in gioco

E inoltre:

• Le negoziazioni del Canale di Panama

• Le negoziazioni di Camp David