Guide

Ultimi interventi

• Impariamo a coinvolgere il cliente.

  Un caso storico di marketing relazionale: Shiseido.

• Prima costruite un ponte di informazioni, poi...

  ...invitate i clienti ad attraversarlo! Fornite ai clienti più materiale informativo possibille ad un costo irrisorio.

• Create community

  Date la possibilità ai clienti di conoscersi tra loro, saranno anche più attaccati alla vostra azienda.

• Procuratevi informazioni abbondanti ad un costo minimo

  Arricchite il vostro database con la pubblicità gratuita inserita sulla confezione del prodotto o al suo interno.

• I clienti migliori? Corteggiateli!

  Dedicate attenzioni speciali a clienti speciali, facendoli oggetto di lusinghiere cortesie.

• Date una mano a papà e mamma.

  I bambini si sa, son tanto belli e cari, ma durante gli acquisti...

• Non lasciatevi scappare i clienti.

  Come aumentare i profitti diminuendo la perdita di clienti.

• Premiate i clienti...

  che vi segnalano servizi che non funzionano.