Sviluppo Personale & PNL 
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L'esame della vita
Un mio illustre concittadino amava dire che nella vita gli esami non finiscono mai dedicandoci anche una delle sue più riuscite commedie. Aveva proprio ragione lo straordinario Eduardo De Filippo, grande[...]
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L’orientamento al cliente
Inizialmente le strategie di sviluppo delle imprese avevano come aspetto centrale quello di ottimizzare la produzione per poi convincere il mercato della bontà della sua offerta. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Come organizzare il punto vendita
L’organizzazione del punto vendita deve essere improntata per ottimizzare il volume delle transazioni, andando incontro alle esigenze e agli interessi della clientela: difatti dal comportamento del potenziale acquirente dipenderà soprattutto dalla facilitazione della ricerca del prodotto e del servizio desiderato, specie quando non si hanno idee chiare in merito alla scelta da compiere. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Come conquistare la fiducia del nostro interlocutore
Per condurre con successo una trattativa è di fondamentale importanza riuscire a conquistare la fiducia del nostro interlocutore. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Gestire le obiezioni
Al termine di ogni presentazione le obiezioni sono una componente naturale e quindi vanno gestite con tranquillità e naturalezza. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Gli errori nella comunicazione
Percepiamo il mondo unicamente mediante le sensazioni che ci giungono ai nostri organi sensoriali, che a loro volta che li trasmettono al cervello, dove si viene a formare la nostra visione personale della realtà. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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I tre soggetti della negoziazione
In ogni negoziazione vi sono presenti tre elementi e cioè gli interessi, le questioni e le posizioni e bisogna saperli riconoscere ed individuare. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Mindstorming
Dal nostro collaboratore Alessandro Allaria un interessante articolo su una tecnica, ideata da Brian Tracy, per migliorare la propria intelligenza e creatività. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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Essere leader
La leadership è un modo di essere e di agire che tutti possiamo avere e non una qualità peculiare di persone speciali. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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In pace col mondo intero
Di recente mi è capitato di chiedere ad una ragazza conosciuta da poco “ cosa ti piace fare nel tempo libero?” e lei: “ mi piace andare nei locali dove c’è tanta confusione ”, ed io tra me e me ho pensato: certo perché entra subito in rapport con la confusione che ha dentro di se e quindi si sente sicura ed a proprio agio. _uacct = "UA-815612-1"; urchinTracker();
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